优化检查流程，放射创造良好的科优就医环境，提升患者满意度，化诊WS信用盘口是流程良好放射科全体员工一致秉承的服务理念和努力方向。为缩短患者检查等待时间及取胶片时间，计划提升患者就医体验，效果放射科于本年度启动了“优化就诊流程计划”，放射受到医院多个兄弟部门支持，科优在两个方面进行了积极改革并取得良好效果，化诊WS信用盘口广泛受到患者好评。流程良好
门诊/住院患者分时段检查。计划在中央运输积极配合下，效果根据患者方便受检的放射时间进行预约，对门诊、科优住院患者分时段进行CT及MRI检查，化诊即上午7：30至15：00服务门诊患者，下午15：00至22：00服务住院患者。该措施以确保患者安全为前提，在监控检查稳定流量的同时，大大缓解了科内候诊区域拥堵不堪的状况，改善了患者的就医体验。启动自助胶片打印系统。搭建先进的自助胶片打印系统，与既有的自助报告打印系统进行整合，在门诊和住院部大厅进行多点投放打印机，经过反复调试优化，使得患者能够在任何时间自助领取报告、胶片。该措施一方面明显缩短了患者取报告/取片时间，消除了前台排长龙的现象，另一方面实现了胶片按需打印，避免耗材浪费，并节省了放射科前台的人力资源。
此外，按照医院对排程信息化的总体部署和要求，放射科和信息中心积极配合，已经提出患者检查服务排程信息需求的初步方案，期待尽快完善落地。